8、有一些“叼钻”的客户，既要能去除水垢，又要出水不是纯净水，找遍了市场都没有找到这样的设备，不知你们的设备是不是也是这样？
    答：我们的设备正好能满足这类客户的需求。既能去除水垢，出水还含有部分矿物质，更益于人体健康。
9、新概念双水纯水机整机尺寸多少，我想找款较小的适合各种橱柜安装的纯水机？
    答：整机尺寸长*宽*高=400mmX160mmX470mm，足够放在任何橱柜下面，这是普通纯水机做不到的。
10、为什么新概念双水纯水机漏水概率小？
    答：因为新概念双水纯水机采用了一支滤芯替代传统三级滤芯，同时取消了进水电磁阀和排浓电磁阀以及小T33等，使整机漏水节点减少2/3,所以漏水概率大大降低。
11、有防水锤装置是什么意思？
    答：新概念双水纯水机安装晟高公司生产的水锤消除器，可消除高楼因水锤对滤瓶的冲击，增强了产品的安全性和可靠性。
12、更换复合滤芯是不是太贵?
   答：不贵。因为传统纯水机前三级滤芯和后置炭滤芯按正常的维护，一年至少需更换2-3次，而每次四级滤芯费用不低于100元，加上2-3次人工费用，以及每年近20吨自来水的浓水排放浪费，与新概念双水纯水机一年只需上门更换一次，且没有废水浪费相比，其实用户和经销商都更合算。
13、为什么新概念双水纯水机可以不安装小T33来改善口感？
    答：因为传统纯水机都使用了带气囊的压力桶，为消除气囊异味所以在压力桶出口必须安装小T33以改善口感、而新概念双水纯水机使用的是无气囊压力桶，所以不需要。
14、新概念双水纯水机压力水箱能储存多少水，是不是会影响用水？
    答：不会。新概念双水纯水机的压力水箱可储存2升多水，饮用和煮饭每次一次性一般不会超过2升，即使在2升用完后，在短短3-4分钟内又可提供1升水，而且这样能保证水质的时时新鲜。另外，新概念双水纯水机还能随时提供经专利复合滤芯过滤的净水，该净水相当于很多家庭单独购买的净水器出水，可用于洗菜、洗米、洗水果等，所以不用担心用水量的问题；
15、使用新概念双水纯水机要注意哪些事项？
    答：新概念双水纯水机因为没有浓水直排，所以浓水接口一定要与经常使用的自来水龙头或洗手龙头相连，以保证膜的冲洗，因为采用了无气囊压力桶，为了保证出水压力正常和长期饮用新鲜的纯净水，建议客户每2个月左右按说明清洗一次水箱或要求服务人员上门清洗服务以保持良好的服务口碑；