《净水经销商致胜攻略》,一本书浓缩净水营销大智慧
——上海卓跃营销咨询传播机构首席咨询顾问庞亚辉老师访谈
如果盘点年度大事记,在2012年的净水营销界,虽然市场有点不温不火甚至略显沉闷,但有一个事件比较火,那就是《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书的出版!无论是在上半年于上海举行的Aquatech阿姆斯特丹国际水展的首发式上、在年末的北京水家电博览会上,还是在净水行业专业化的报刊杂志上,以及互联网上,随处可以看到这套净水丛书的身影,而且一直成为热点而备受关注,购买者和阅读者众多,以至于在微博上甚至出现了不少类似这样的“元芳体”:最近疯传净水企业和经销代理商都在看《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》这套书,元芳,速去查查这是怎么回事。
日前,记者采访到《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书的主撰稿人之一、首席咨询顾问庞亚辉老师,围绕该套丛书展开了系列话题的讨论,此整理出来与大家分享。
记者:庞老师,您好!很高兴与您就《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书的相关话题做探讨。这本书的创作初衷是什么?主要由您撰稿吗?如果从贡献度的角度,您贡献了多少的比例?
庞亚辉:您好!感谢有这样的机会通过贵媒体平台与读者做关于《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书的交流。关于这套丛书的创作初衷,我想主要有三个方面的起因。
首先是市场的迫切需求。我们知道,无论是企业层面,还是经销商、代理商为主导的渠道商层面,现在大家都比较迷茫,一则经营的累,二则缺少系统的关于净水营销指导和方法,非常渴求,以至于卓跃咨询的在为有些企业做经销商培训时,不少经销商都道出 “这样的系统实效分享,我们已经期盼很久了!”的感慨。
第二,卓跃咨询主要服务领域就是净水行业,我们咨询团队的部分老师从事净水行业的经营和研究及咨询服务已有十多年的历史,本身积累了较为丰厚的素材、理论思想和实战观点,又有较深的底子基础,这样丰富的行业背景,为我们这套丛书的推出,积累了非常充沛的理论与实践基础。
第三,上海卓跃营销咨询传播机构服务净水行业十多年时间,对行业跟得很深很透。一方面自己研究,另一方面通过服务净水行业的客户与市场,甚至在净水企业中担任高管的方式边实践边研究,能够很好地把脉,切准问题点,并系统的给出解决方案。同时,就是因为卓跃咨询在行业的专业性,我们与全国各地众多的企业与经销代理商建立了畅通而积极的沟通机制,如此以来,我们对整个净水行业的认识不仅仅具备了宏观上的整体认识,也从终端市场微观上有了更为细致深刻的观察和反馈,对于终端市场行为,哪些是更为有效的,哪些是有待提升或者根本就是不适用的,我们都有了更为明确具体的判断。这些因素在我们的书里都有很详细的描述,深得读者的共鸣,句句都说到了他们心坎上了,从而在根本上解决了他们的困惑。
以上三点因素,应该是推出这套丛书的主要动因吧,既然主客观条件都具备了,那就辛苦大家投入精力撰稿印刷就行了,只有这样通过普及的形式让更多的净水人从中收益,我们的净水事业才会获得更好的发展和成长。所以从这几个方面来说,《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书的推出,是一个水到渠成的结果。
至于我个人对本套丛书的贡献度,我只能说我是主创人员之一,不敢抢功。我本人在净水行业从事过企业管理者、经营者和咨询服务者等多种角色,对企业、渠道和市场有较为系统化、实操化的认识和理解,因此从本套丛书的筹备、规划到撰写成稿、审校并付梓印刷,前后历时近八个月,都多方面参与了其中的工作。当然,整套丛书从酝酿到面世,更多的是整个服务团队分工协作的结果,是集体智慧的结晶,是把我们最好、最深的认识和体会分享给广大的净水读者!正是因为有了这样的心血投入,才保证了丛书的质量,确保物有所值,购有所用,学有所成!
记者:这套丛书好卖吗?如果好卖的话,我觉得首先要归功的是你们切入的选题好,围绕营销做文章,营销确实大有文章可做!
庞亚辉:是的,你的判断非常准确。《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》正是因为切中了净水行业的“七寸软肋”,找准了薄弱环节作为丛书的切入点,那就是营销。
营销一方面是净水行业的薄弱环节,同时它又是龙头所在,想生存与发展,想赚钱就必须把营销做好,把市场管理好,把客户扶持好。但净水行业现实情况是,现在净水行业即使是企业层面的营销能力也是有待提升的,更不要说广大经销代理层面了。不仅如此,虽然他们认识到营销提升的必要性,可是因为行业现状和特殊性,他们就是想学习提升,也难以找到合适的途径和有用课程及资料,基本是东一榔头西一棒的,找出来后战战兢兢的加以摸索、试用,但往往面临着试错的风险。非常欣慰的是,我们在《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书中对症下药,找到了净水行业最需要的东西,因此很切题,这是本书深受广大读者欢迎的根本原因所在。
当然,切题只是一个方面,另外还需要“有货”,让读者感觉到有收获,值得看才是根本。“赚钱是硬道理”的前提是“有货是硬道理”,整套不仅必须“有货”,而且必须有“干货”!有很多读者这样评价:这套书很系统、很平实、很实用,句句都写到我们心坎里去了,一看就是来自于市场实践而非凭空杜撰,这才是我们需要的!
不知道你有没有参加今年六月的水展?《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》是在这个水展上首发的,不少读者都是排队购买,当天买了晚上回酒店看了一下感觉确实不错,然后第二天继续购买,以带回去让更多人分享。购买群体中,既有企业经营管理者,又有经销商、代理商,甚至不少企业现场为合作渠道伙伴订购该套丛书,销售效果很好,展会三天时间,光补货都补了好几次。
电话打进来要求购买的也不少,通过互联网甚至微博联系购买的也有,火确实火。而且从目前的销售趋势看,这种火不是一时的,而是一直持续着。
记者:能介绍一下,这套的读者群体都是哪些人呢?
庞亚辉:《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》净水丛书的读者群很明确:企业和渠道商!企业层面的购买者主要是与营销相关的群体,比如董事长、总经理、中层干部、营销经理、终端导购等,他们有少量购买的,也有为企业服务人员及合作伙伴一起批量团购的。目前,包括艾波特、滨特尔、联合利华、霍尼韦尔、AO史密斯、泉来、万爱、熊津、浩泽、TCL、华美倚兰、佳尼特等等净水企业都订购了《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书,国内知名几乎无所不包。第二个则是分布在全国各地、各个品牌的庞大的经销商、代理商群体,除了企业的团购发给各自的客户外,目前有逾2000家渠道商购买了这套书籍,几乎国内所有的品牌经销商都可以找得到,他们多则一次购买十几套,少则一套、两套都有。
另外,还有一类特别的购买群体,我觉得不能忽视,那就是业外群体,不少如太阳能、五金建材等业外企业和个人也都非常关注净水行业,并购买这套丛书作为了解和学习行业的基本资料和手段,从侧面反映了净水行业大有作为!
记者:有个问题,我不知道该不该问,这里您别介意啊,就当替我们渠道商解惑了。我接触的个别经销商还真的比较纠结,很认可书,但纠结于“到底买还是不买”,其中重要原因就是觉着你们这套丛书有点贵。
庞亚辉:至于价格高低的问题,我觉得要从两个角度去考虑,一是价值角度去认识,一是从成本角度的理解。
从价值角度来说,即这套书对自己有没有价值,如果没价值,一块钱都是高的,那就是浪费!市场上几十块钱的书籍有很多,但针对净水行业系统阐述的书籍还没有。《》丛书是专门针对净水行业终端市场经销代理商如何经营的书籍,具有很强的针对性和可操作性,能够为净水经销商带来直观的学习和经济利益回报,带来终端销售与管理的双重提升,这是其他书籍没有办法比的,我想这就是价值。
从成本方面来说,这套书是结合卓跃咨询团队十几年的净水行业经验,通过拜访、调查、沟通交流大量家行业经销代理商和净水企业后,才印刷推出的,能够总结成功方式方法,规避不成功的模式和思路,而不是做在办公室天马行空杜撰出来的。这就衍生出两个方面,首先,对这套书的购买者来说,因为这套书的实战性和有效性,一位净水企业家是这样评价的:能让购买企业和渠道商能够少走弯路,避免试错行为,为他们节省大量的人力、物力和财力的浪费,而正确的方式方法及思维的应用,又为他们快速创造出更大的价值。其次,对我们自身而言,这些前期都是需要付出大量的人力、物力、时间成本的,但这恰恰是很多人都根本没有考虑的。而且,围绕这套书的推广、印刷、快递等显性费用,一套就需要大好几十元。
归结来说,我觉得判断一件东西要不要买,关键还是要看是否有价值,如果对您的市场操作有参考、学习的价值,并能够给您带来直接的销量提升,一定是值得的!说得更直白明确一点,就是几个朋友在一起交流吃个饭,一百来块钱还打发不了呢,您请厂家的营销经理吃个饭也不止这个价格,而且还未必能给您带来提升。而今天你买了这本书,就等于请了一支专业的团队给你答疑指导,您说值不值?
记者:呵呵,庞老师说话很率性、直接啊。我想知道的是,在这套净水营销书籍推广和销售的过程中,读者都给了什么样的反馈和评价?
庞亚辉:到目前为止,我所了解的对《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》这套净水书籍,评价都非常的积极的,实用、实战、可借鉴、可操作是主要关键词。
这里说几个故事,上海的一家净水公司董事长在看完这套书后评价是“很实在,可以销售经理和代理商广泛阅读和学习,有利于提升营销能力”。另外一家宁波的净水企业则团购该丛书在经销商年会上加上总经理签名后发,每家客户一套作为文化营销的礼物,也是参会的礼品。深圳的一家净水企业的做法更有意思,凡发展一家代理商,就购买一套《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》进行赠送,成为开发新客户营销政策的标配,把这套书当成净水营销的工具了。同时还在跟谈,这家公司明年三月开年会,看能否单独定制几百套,把自己公司的企业文化元素、产品元素作为该书的参考内页植入。还有杭州的一家企业,一位营销经理的弟弟看到了这套书,就主动下单购买了一套送给在净水企业上班的姐姐,这位姐姐看完之后又向总经理推荐让公司集中采购给团队分享,等等,类似案例很多。
在经销商、代理商群体中,重复购买客户的比例也比较高,自己看了感觉很受用,就给自己的分销商或者店长、销售经理购买学习。正因为这样,我们还发现一个非常有趣的现象,那就是这套书的传播度、信赖度非常高,能够在群体内得到非常快速的传播并取得信任。举个例子,当初有个美的净水经销商向我购买了一套《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书,读后评价非常高,就送给其员工和朋友传阅,并推荐给其他的美的渠道客户,结果刮起美的净水渠道购买该套丛书的风潮,这应该是 “蝴蝶效应”的一个最现实、具体的表现。
记者:购买之后,凭这套净水丛书,能“治病”吗?
庞亚辉:这个世界上没有“包治百病”的良药,大家都需要理性的看待任何人和事,不要太过于神化它。任何一件工作成果的取得,均是靠自身努力,客观方法正确,整合了各种资源而集合取得的。
我们不能一定保证读者通过阅读这净水套书,就能百分之百地成功做好净水市场,我们只能说,《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》这套丛书是结合团队十几年的行业服务经历和经验,具有非常好的针对性、参考性及可操作性,能够为净水带来直观的学习和经济利益回报,带来终端销售与管理提升的价值,这是其他书籍没有办法比拟的。它能够帮助净水渠道商继承和强化成功的思路和方法,规避失败的办法和模式,并通过对过程及细节的把控,提升我们市场运作的认识和执行力。这点,我们是非常自信的,大量已经购买《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》的经销商的高度评价,更加坚定了我们这份信念,也足以证明这套丛书对大家的效果和帮助。
在这里,我还要给大家一个建议:《赚钱是硬道理:净水经销商致胜攻略》丛书的最大价值点在于细节和执行,而非凭空去创造一些华而不实的理论思维,因此需要购买的读者认真的加以阅读和借鉴,而不是浏览一下书的纲要就搁置一边了,那是非常可惜的。我认为,作为净水终端营销,目前最重要、最实效的还是细节和推进力,将既有的做好做透,做出实效,而不是创新一堆所谓的理论。
记者:谢谢庞老师,跟您交流很愉快,代广大读者感谢您给大家带来这套好书!