家用净水器产品的开发方向重点在哪？

家用净水器产品品种繁多，功能庞杂，消费者在选购时，往往很茫然，更有甚者，一些企业借用能够想到的一些物理学名词，给净水器冠以各种功能，比如磁化美容、红外保健、甚至介子、Л子都出来了，这种带有一定欺骗性的操作，给市场带来了混乱，最终也使得消费者对整个行业失去信任，严重危害家用净水器产品行业的健康发展。

本质上，家用净水器的功能可被归纳为“去害存益”，即去除有害的，保留有益的，所谓有害的，是指诸如砷、汞、镉、银、氟等离子，诸如三氯甲烷、四氯化碳等化合物，诸如大肠杆菌、藻类等微生物，以及其他由国家标准GB5749《生活饮用水卫生标准》所规定的一些有害物质，所谓有益的，是指人体必需的一些微量元素，诸如铁、钙、锌等。就当前的技术而言，完全达到“去害存益”还是很困难的，更不用说把功能夸大到本质之外了。

据认为（参见顾久传先生之“家用净水器出水细菌及其解决方法”），制约净水器发展有二大瓶颈，即细菌超标和漏水。

诚如作者的另一篇文章中（参见“家用净水器企业的关注重点应该在哪”）所言，由于不能像传统白色或黑色家电那样即插即用，家用净水器往往需要专业水工上门安装，这给家用净水器的销售，以及消费者购买意愿，带来极大的不利影响，因此，作者认为，家用净水器安装的不方便，也是制约净水器发展的一大瓶颈。

根据以上分析，不难得出，家用净水器产品的开发方向，关键在于解决三个方面的问题：细菌超标、漏水以及安装不方便。

1、细菌超标

正如顾久传先生所指出的，绝大多数家用净水器的不合格，是因为细菌超标引起的，其原因大致有两个方面，一是从末端出水口逆向进入的细菌，并在活性炭或储水容器内大量繁殖，二是膜元件封装缺陷或膜面破损，失去完全的截留能力，细菌由前端进入，并在活性炭或储水容器内大量繁殖。

当前可选择的解决办法是，在出水端加装紫外线杀菌、碘树脂、溴树脂、臭氧、电子除菌、载银碳等，但这些方法各有利弊，比如，紫外线杀菌快速，但存在灯管易被污染而导致杀菌效果降低、需带电工作、系统结构复杂化等，碘树脂、溴树脂使水的口感变差，时效性差，臭氧、电子除菌均使得家用净水器结构更加复杂，载银碳和KDF的利弊，已经是众所周知了。

上述这些方法，在一定程度上解决了细菌超标的问题，但同时也带来了一些新的问题，显然，这些方法并不科学和合理。

作者认为，要彻底解决细菌超标的问题，应该从引起细菌超标的根本原因上加以考虑，诚如分析的，引起细菌超标的外因是细菌从外部（前端或末端）进入净水器内，内因是系统存在细菌大量繁殖的温床。

因此，解决细菌超标的思路，应该是，用不失活性炭功能的抗菌性材料代替活性炭，但又同时不会带来其他方面的问题，MCM正是这一理想材料。

2、漏水

严格来说，漏水不应该成为制约家用净水器发展的一个瓶颈，因为，导致漏水的原因，一是采用了不合格的零配件，二是结构设计，特别是接口设计不合理。

因此，解决漏水问题的思路就十分明了：采用合格的零配件和合理化结构设计。

3、安装不方便

对于绝大多数消费者来说，在购买净水器（饮水机例外）之后，不能自行安装，需要销售一方派人上门安装，这对于家用净水器的普及和推广十分不利。

解决安装不方便的问题，可以从2个方面加以考虑，一是与自来水管道接口部分进行模块化设计，二是随机配套的净水水龙头的形象化包装。总体的结构和包装设计，以简便、形象为主要开发方向。具体如何模块化设计，以及形象化包装，基于知识产权方面的原因，作者在此不便多加展开讨论，有兴趣的朋友，可通过电邮（[email protected]）或电话（0551-5336780）与作者联系。

在结束本文之前，作者有两点需要说明，一是，不少厂家把外观设计、系统净化单元的不同组合，作为产品开发重点，这是十分错误的，这不是说外观设计和系统组合不重要，而是说，作为产品开发，首先是抓住重点，真正好的产品，是由内而外的好，而不仅仅是金玉其外。二是，制约家用净水器发展的因素还有很多方面，比如，滤芯配件规格比较多而杂，致使用户在净水器滤芯更换时，需要向原生产厂家邮购，用户感觉很不方便，等等，作者在此不一一列举。

特别感谢顾久传秘书长和中国净水协会的张晶晶小姐，也不敢忘记感谢给本文提出许多宝贵意见的朋友们。